Bài tập

Lỗi máy chủ 5xx và cách khắc phục: Khi website gặp sự cố

Huy Erick

Trong quá trình vận hành website, sẽ có những lúc gặp phải lỗi máy chủ 5xx, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu suất hoạt động của trang web. Trong bài viết...

Trong quá trình vận hành website, sẽ có những lúc gặp phải lỗi máy chủ 5xx, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu suất hoạt động của trang web. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những lỗi phổ biến trong nhóm 5xx và cách khắc phục chúng.

Lỗi toàn bộ trang web

Đây là trường hợp khi toàn bộ trang web không hoạt động. Để phát hiện lỗi này, bạn có thể truy cập vào trang web của mình. Nếu không vào được trang web, nguyên nhân có thể do source code hoặc hosting, server.

Nếu bạn vẫn có thể truy cập được vào trang web, nhưng lại nhận được báo lỗi từ Google, đó có thể là do VPS, hosting đang chặn bot của Google. Bạn nên kiểm tra lại bằng cách sử dụng công cụ https://check-host.net/check-ping?host=sikido.vn (thay sikido.vn bằng đường dẫn của trang web bạn cần kiểm tra).

Lỗi 1 url / 1 nhóm url cụ thể

Nếu website của bạn không bị lỗi toàn bộ mà chỉ gặp phải lỗi cho một số link cụ thể, bạn sẽ nhận được thông báo từ Webmaster Tool (Search Console) như sau:

"Kính gửi chủ sở hữu của http://sikido.vn/dich-vu-khac. Search Console cho biết web của bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề liên quan đến Trạng thái lập chỉ mục. Nghĩa là Trạng thái lập chỉ mục có thể bị ảnh hưởng không tốt trong kết quả tìm kiếm của Google. Bạn cần xem lại đồng thời cân nhắc việc để khắc phục vấn đề này."

Nhóm lỗi máy chủ 5xx

Trong nhóm lỗi máy chủ 5xx, có một số lỗi phổ biến bao gồm 504 Gateway Timeout, 507 Insufficient Storage, 503 Service Unavailable, 511 Network Authentication Required, 500 Internal Server Error, 510 Not Extended, 506 Variant Also Negotiates, 508 Loop Detected, 505 HTTP Version Not Supported, 501 Not Implemented.

Để khắc phục những lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  1. Xóa và tạo lại url với nội dung tương tự.
  2. Kiểm tra xem link có tồn tại hay không. Nếu do bạn làm thay đổi, hãy thông báo với Google rằng lỗi đã được khắc phục.

Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề liên quan đến lỗi máy chủ 5xx. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc muốn được tư vấn về thiết kế website, hãy liên hệ với SIKIDO - đơn vị thiết kế website uy tín tại Bình Thạnh.

1