Giao tiếp kém là một khuyết điểm lớn khi bạn xây dựng quan hệ với người khác. Nó ảnh hưởng đến chất lượng công việc và cuộc sống của bạn. Những người giao tiếp kém thường cảm thấy cản trở và không hiệu quả so với tiềm năng của họ. Vậy giao tiếp kém làm sao? Làm thế nào để nhận biết nếu bạn có kỹ năng giao tiếp kém?
Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
Không biết cách giao tiếp là một trong những nguyên nhân cản trở sự thăng tiến trong công việc và khó thành công. Nếu bạn không nhận ra tầm quan trọng của giao tiếp, bạn sẽ tự tạo cho mình một trở ngại lớn trong tương lai. Vậy đâu là những nguyên nhân giao tiếp không hiệu quả?
Nguyên nhân chủ quan
Nguyên nhân chủ quan làm giao tiếp không hiệu quả do sự thiếu tự tin ở bản thân. Người thiếu tự tin thường chỉ nhìn vào khuyết điểm của mình và chú tâm vào những lỗi lầm trong quá khứ.
Nguyên nhân khách quan
Ngoài những nguyên nhân chủ quan, còn có những nguyên nhân khách quan khác như gia đình, đồng nghiệp, hay cách giao tiếp với bạn bè. Đây là những người có khả năng tác động đến sự tự tin và khả năng giao tiếp của một người.
Dấu hiệu của việc giao tiếp kém
Dấu hiệu của một người giao tiếp kém thường dễ nhận biết thông qua thái độ, cử chỉ và hành động. Họ có thể không dám bày tỏ ý kiến hoặc giao tiếp nhiều nhưng không đem lại kết quả cho cuộc hội thoại. Dưới đây là 6 dấu hiệu của việc giao tiếp không tốt.
1. Giao tiếp một chiều
Người kém giao tiếp thường cảm thấy thất vọng vì không nhận được phản hồi trong các cuộc họp, email, và dự án. Họ trình bày ý tưởng, giải thích kế hoạch nhưng không nhận được câu hỏi hoặc nhận xét. Nguyên nhân của việc này có thể do nói quá nhiều hoặc người nghe không hiểu nội dung bạn muốn truyền đạt. Để trở thành người giao tiếp tốt, bạn cần có khả năng ngồi lại và lắng nghe, mời gọi cuộc trò chuyện. Hãy dành không gian và thời gian để lắng nghe ý kiến của người khác và trình bày nội dung một cách khoa học. Tránh việc trình bày dài dòng gây hiểu nhầm.
2. Sử dụng chỉ thị
Nếu bạn cảm thấy giao tiếp của mình và đồng nghiệp, quản lý đều bắt đầu từ việc xưng hô "bạn", "tôi" và chỉ thị những động từ "là", "nên", "sẽ" thì bạn có thể đang giao tiếp kém.
3. Không nên từ chối nếu bạn chưa làm
Xem xét cách bạn phản ứng với ý tưởng của người khác. Nếu phản ứng đầu tiên của bạn là từ chối ý tưởng đó, bạn có thể có kỹ năng giao tiếp kém. Thay vì bị gọi là kẻ “không”, hãy tìm giải pháp và trình bày ý kiến của bạn.
4. Quá tập trung vào cá nhân người nói chuyện
Một trong những dấu hiệu lớn nhất của giao tiếp kém là tập trung vào mọi người hơn là vào vấn đề. Nếu bạn chỉ tập trung vào những người xung quanh mình thay vì tìm giải pháp, bạn có thể cần đánh giá lại kỹ năng giao tiếp của mình.
5. Quá thụ động
Nếu bạn thấy mình phản ứng với thái độ mỉa mai hoặc hung hăng thụ động trong giao tiếp, bạn có thể làm chính mình và người khác cảm thấy khó chịu.
6. Trước mặt người lạ luôn im lặng
Việc gặp gỡ người lạ mở ra nhiều cơ hội cho bạn tìm kiếm những mối quan hệ mới. Nếu bạn rơi vào tình trạng im lặng và không giao tiếp với người lạ, điều này chứng tỏ bạn là người giao tiếp kém.
7. Không biết từ chối, không dám làm phiền
Một kiểu giao tiếp kém khác là không biết từ chối khi người khác nhờ vả. Bạn coi việc giúp đỡ người khác là trách nhiệm của mình và không từ chối. Dần dần, bạn lấy việc giúp đỡ đó ra để duy trì mối quan hệ.
Giao tiếp chính là chìa khóa thành công. Việc học kỹ năng giao tiếp là điều quan trọng trong cuộc sống. Trở thành một người giao tiếp tốt không chỉ mang lại lợi ích cho mọi người mà còn giúp bạn tiến xa trong công việc và cuộc sống. Đừng để giao tiếp kém cản trở sự nghiệp của bạn.
Hậu quả của giao tiếp kém
Giao tiếp kém gây ra nhiều ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc. Sau đây là một số hậu quả bạn cần biết:
Gây sự hiểu lầm
Khi không thể trình bày rõ vấn đề hay ý tưởng của mình, bạn đã tự đặt mình vào thế bất lợi. Mọi người dễ dàng hiểu sai ý bạn hoặc quan điểm của bạn.
Mất động lực
Giao tiếp kém làm mất động lực và khả năng giao tiếp. Điều này ảnh hưởng đến mối quan hệ của bạn với những người xung quanh.
Mất thời gian và tiền bạc
Giao tiếp không hiệu quả dẫn đến mất thời gian và tiền bạc. Khi không thể hiểu rõ vấn đề, chất lượng cuộc giao tiếp giảm.
Mất quan hệ và niềm tin
Giao tiếp kém làm mất quan hệ và niềm tin của người khác. Điều này ảnh hưởng đến mối quan hệ và cơ hội trong cuộc sống.
Mất nhiều cơ hội trong cuộc sống
Giao tiếp kém dẫn đến mất nhiều cơ hội trong tương lai, ảnh hưởng đến phát triển và thăng tiến của bạn.
Cách khắc phục giao tiếp kém hiệu quả
Dưới đây là những gợi ý để khắc phục giao tiếp kém:
Cố gắng vượt qua nỗi sợ giao tiếp
Loại bỏ nỗi sợ hãy tâm lý trên và mở rộng các mối quan hệ, giao tiếp nhiều.
Học cách mở đầu câu chuyện
Bắt đầu bằng những câu chuyện đơn giản xoay quanh cuộc sống hàng ngày và lời hỏi thăm đi cùng nụ cười thân thiện.
Thái độ chân thành
Thái độ chân thành bù đắp sự trầm tư ít nói từ bạn.
Tiếp nhận và đáp lại lời khen
Nhận và đáp lại lời khen chân thành.
Ôn hoà và cẩn thận lắng nghe
Lắng nghe đối phương một cách tôn trọng và ôn hoà.
Điều chỉnh giọng nói
Sử dụng từ ngữ dễ hiểu và nói chậm.
Người giao tiếp kém nên làm công việc gì?
Người giao tiếp kém có thể làm công việc chuyên môn trong lĩnh vực mà họ có kiến thức sâu. Họ cũng phù hợp với công việc kỹ thuật hoặc công việc yêu cầu sự sáng tạo.
Như vậy, giao tiếp kém ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống và công việc. Hãy nắm vững những nguyên nhân, dấu hiệu và hậu quả của giao tiếp kém để cải thiện khả năng giao tiếp của bạn và phát triển một cuộc sống tốt đẹp hơn.
Chúc bạn thành công!