Event marketing là gì?
Event marketing, hay còn gọi là Tiếp thị sự kiện , là một chiến lược trong lĩnh vực tiếp thị mà các nhà quảng cáo và tiếp thị sử dụng để xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình. Các sự kiện này có thể diễn ra trực tuyến hoặc trực tiếp, và công ty có thể tham gia với tư cách tổ chức, tham gia hoặc tài trợ.
Event marketing hoạt động như thế nào?
Event marketing có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, thường do các thương hiệu tổ chức. Tùy vào loại sự kiện, nó có thể giúp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, tìm kiếm đối tác mới hoặc Thu hút khách hàng tiềm năng.
Một cách khác là tham gia sự kiện với tư cách khách mời. Trong trường hợp này, đại diện của công ty có thể quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình hoặc củng cố danh tiếng thương hiệu bằng cách chia sẻ kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực.
Hoặc bạn có thể tài trợ cho các sự kiện để tăng sự nhận biết về thương hiệu của mình.
"Event marketing là khi một công ty sử dụng một sự kiện để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình."
Tầm quan trọng của event marketing là gì?
Event marketing đóng góp vào việc nâng cao uy tín của thương hiệu và tạo cơ hội tiếp xúc trực tiếp với đối tác và khách hàng. Các sự kiện trở thành một cơ hội vàng để kết nối và tạo mối quan hệ đáng tin cậy. 75% các chủ doanh nghiệp khẳng định rằng khả năng có được mối quan hệ hữu ích là lý do chính để tham gia các sự kiện.
Sự tham gia và tổ chức các sự kiện cũng là một phần quan trọng trong chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Các sự kiện kinh doanh lớn tạo điều kiện thu hút sự quan tâm của khán giả đối tượng, tìm kiếm cơ hội mới và có thể biến những người tham dự thành khách hàng trung thành.
Các sự kiện còn là cơ hội tuyệt vời để tăng lòng trung thành từ khách hàng. Mọi người tham gia hội nghị hoặc hội thảo không chỉ để học hỏi, mà còn để trải nghiệm thú vị. Những trải nghiệm tích cực này tạo ra một kết nối cảm xúc mạnh mẽ với thương hiệu. Do đó, tổ chức sự kiện là một chiến lược hiệu quả để tạo sự gắn kết với khách hàng.
Đáng ngạc nhiên hơn, event marketing còn giúp tăng sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu. 48% thế hệ Y tham gia các sự kiện để chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội. Đối với doanh nghiệp, điều này có nghĩa là khả năng tiếp cận và Nhận diện thương hiệu cao hơn.
Tóm lại, event marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, tạo mối quan hệ đáng tin cậy và tăng hiện diện trực tuyến.
Các hình thức phổ biến của event marketing
Có rất nhiều hình thức sự kiện có thể được tổ chức, từ ngoài trời đến trực tuyến. Dưới đây là một số hình thức phổ biến.
Hội nghị
Hội nghị là những sự kiện quy mô lớn, tập trung vào các bài phát biểu của những chuyên gia và nhà lãnh đạo trong ngành. Chúng thường bao gồm các báo cáo và buổi trao đổi để tăng cường lợi ích cho những người tham dự. 40% doanh nghiệp cho biết hội nghị là loại sự kiện có tác động lớn nhất đối với mục tiêu kinh doanh của họ.
Hội thảo
Hội thảo tập trung vào việc giáo dục người nghe. Thường diễn ra tại các địa điểm nhỏ hơn và có số lượng người tham gia hạn chế. 8% doanh nghiệp cho rằng hội thảo đóng góp quan trọng đến mục tiêu kinh doanh của họ, nhưng hình thức này chủ yếu tập trung vào việc nâng cao kiến thức chuyên môn của người tham dự.
Sự kiện VIP
Các sự kiện VIP nhằm tăng tốc quá trình bán hàng và tăng lòng trung thành từ Khách hàng chính . Bằng cách tập hợp các cổ đông, khách hàng chính và khách mời danh dự, sự kiện VIP có thể đạt được mục tiêu này. 7% doanh nghiệp cho biết sự kiện VIP có tác động cao nhất đối với KPI của họ.
Ra mắt sản phẩm
Sự kiện ra mắt sản phẩm giúp công ty giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng và hiện tại. Mục tiêu là làm cho khách hàng và người mua hứng thú với những tính năng và lợi ích của sản phẩm mới.
Hội chợ triển lãm
Hội chợ triển lãm là sự kiện quy mô lớn, nơi nhiều công ty đóng góp gian hàng để quảng bá sản phẩm của mình. Các sự kiện này thường tập trung vào một ngành cụ thể như nông nghiệp, công nghệ thông tin hoặc thực phẩm hữu cơ. Tham gia hội chợ triển lãm là cơ hội tuyệt vời để kết nối với các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực thương mại của mình và tìm hiểu đối thủ cạnh tranh.
Hội chợ việc làm
Hội chợ việc làm là một dạng sự kiện tiếp thị, nhưng thường tập trung vào việc thu hút nhân viên tiềm năng thay vì khách hàng. Hội chợ việc làm giống như triển lãm thương mại với sự cạnh tranh giữa các công ty trên gian hàng của mình. Đây là cơ hội để bạn thể hiện lý do tại sao người tìm việc nên làm việc với bạn.
Tài trợ sự kiện
Tài trợ sự kiện cho phép bạn đưa tên tuổi doanh nghiệp ra khỏi thị trường bằng cách tài trợ cho một sự kiện nổi tiếng như lễ hội hoặc trò chơi thể thao. Bạn có thể giúp đỡ tổ chức, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, đây là khoản đầu tư tiền và bạn để người khác kiểm soát.
Livestream sự kiện
Loại hình marketing này tập trung vào việc truyền trực tiếp một sự kiện đến khách hàng tiềm năng. Mục tiêu là tiếp cận những người quan tâm nhưng không thể tham dự sự kiện đó.
Sự kiện ảo
Sự kiện ảo là một xu hướng mới trong lĩnh vực marketing sự kiện. Các sự kiện ảo cho phép mọi người tham dự từ bất kỳ nơi đâu. Đặc biệt, trong bối cảnh đại dịch, sự kiện ảo đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.
7 bước tạo kế hoạch marketing sự kiện
Để tổ chức một sự kiện thành công, bạn cần lập kế hoạch và thực hiện từng bước một. Dưới đây là 7 bước quan trọng trong việc tạo kế hoạch marketing sự kiện:
- Đặt mục tiêu và ngân sách cho sự kiện
- Thiết lập chiến lược quản lý và tạo nội dung cho sự kiện
- Chọn diễn giả và khán giả tham dự sự kiện
- Quảng bá sự kiện đến đúng đối tượng
- Thiết lập chiến lược truyền thông để thu hút khách hàng
- Thiết lập chiến lược quảng cáo và tương tác đến phút cuối cùng của sự kiện
- Đánh giá hiệu suất của sự kiện để rút kinh nghiệm hữu ích.
Marketing sự kiện không chỉ đơn thuần là quảng cáo, mà nó bắt đầu từ lập kế hoạch sự kiện, xây dựng chiến lược marketing, trải nghiệm trong sự kiện, phản hồi sau sự kiện và nhiều yếu tố khác. Do đó, để tổ chức thành công một sự kiện và đạt được hiệu quả và lợi nhuận, bạn cần phải lập kế hoạch marketing sự kiện tổng thể. Hi vọng những chia sẻ trên về event marketing đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lĩnh vực này.
Trâm Nguyễn