Giới thiệu
Bạn đã từng nghe đến khái niệm "Marketing-Mix" nhưng chưa hiểu rõ về nó? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích về Marketing-Mix và cách xây dựng một Chiến lược tiếp thị hiệu quả dựa trên phương pháp này. Chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy các câu trả lời cho câu hỏi "Các công cụ tiếp thị nào mà bạn sử dụng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng?"
Marketing-Mix là gì?
Marketing-Mix là một mô hình tiếp thị được tạo thành từ sự kết hợp cân bằng các công cụ mà một doanh nghiệp sử dụng để triển khai chiến lược tiếp thị của mình. Với Marketing-Mix, doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Tại sao Marketing-Mix quan trọng?
Marketing-Mix là một phần quan trọng của kế hoạch tiếp thị chiến lược. Tại điểm này, bạn sẽ chuyển đổi chiến lược tiếp thị đã xây dựng thành các hoạt động tiếp thị cụ thể của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến việc định giá sản phẩm hoặc lựa chọn một kênh phân phối. Xây dựng Marketing-Mix là bước thứ sáu trong quy trình SMP để tạo ra một kế hoạch tiếp thị hoàn chỉnh.
4P của McCarthy và Kotler
Phương pháp phổ biến nhất và cũ nhất để xây dựng các công cụ tiếp thị khác nhau trong Marketing-Mix là phương pháp 4P. Phương pháp này được đề xuất lần đầu tiên bởi nhà tiếp thị người Mỹ E. Jerome McCarthy vào năm 1960 và trở nên nổi tiếng nhờ giáo sư tiếp thị Philip Kotler.
4P bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá (Price), Địa điểm (Place), và Quảng bá (Promotion). Bốn phần này tương tác và phụ thuộc lẫn nhau. Để chúng có thể tăng cường lẫn nhau, việc tìm ra sự kết hợp tốt giữa các P khác nhau là rất quan trọng.
Xây dựng Marketing-Mix bước theo bước: Từ chiến lược tiếp thị tập trung vào khách hàng
Qua kế hoạch 4 bước của Marketing-Mix, bạn sẽ trả lời được bốn câu hỏi quan trọng:
- Sản phẩm trông như thế nào trong thực tế?
- Giá nên đúng cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó là bao nhiêu?
- Bạn có thể đưa sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng thông qua phương pháp nào?
- Làm thế nào để tiếp cận Khách hàng mục tiêu của bạn?
Sản phẩm
Sản phẩm của bạn trông như thế nào?
Trong bước đầu tiên của Marketing-Mix, giá trị cốt lõi của sản phẩm và cách mà sản phẩm (một trong 4P) trông như thế nào sẽ được mô tả. Điều này được thực hiện thông qua ba phần:
A. Khách hàng mua gì? Miêu tả sản phẩm cốt lõi.
B. Mô tả các yếu tố có thể nhìn thấy được.
C. Mô tả các dịch vụ hoặc lợi ích bổ sung.
Giá
Giá phù hợp cho sản phẩm là bao nhiêu?
Bước thứ hai của Marketing-Mix liên quan đến tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến "Giá". Bạn sẽ đưa ra quyết định về giá trong bốn lĩnh vực:
A. Chiết khấu.
B. Cạnh tranh.
C. Chiến lược giá.
Địa điểm
Làm thế nào để đưa sản phẩm đến khách hàng?
Trong bước thứ ba của Marketing-Mix, tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến quan hệ giữa nhà cung cấp và sản phẩm sẽ được xem xét. Trong phạm vi "Địa điểm", bạn sẽ đưa ra quyết định về:
A. Vị trí và kênh phân phối.
B. Loại phân phối.
C. Lưu trữ và vận chuyển.
D. Chiến lược "Push" hoặc "Pull".
Quảng bá
Làm thế nào để tiếp cận đối tượng khách hàng?
Bước thứ tư của Marketing-Mix liên quan đến yếu tố cuối cùng của 4P: Quảng bá. Tại đây, tất cả các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến truyền thông tiếp thị sẽ được xem xét. Điều quan trọng nhất trong bước này của Marketing-Mix là:
- Xây dựng kế hoạch truyền thông tiếp thị.
- Thiết lập một kế hoạch truyền thông tiếp thị.