Outsourcing, hay còn được gọi là thuê ngoài, là một phương pháp kinh doanh hiệu quả được nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước áp dụng. Trong số các dịch vụ thuê ngoài, dịch vụ thuê ngoài nhân sự được xem là có nhiều lợi ích đặc biệt, đặc biệt là việc nâng cao năng lực cạnh tranh.
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc bị đào thải không đồng nghĩa với việc yếu đuối, còn việc phát triển thành công không nhất thiết phải mạnh mẽ. Để vượt qua đối thủ, tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng suất lao động, việc giữ vững định hướng và thay đổi phương án kinh doanh phù hợp với thời điểm là điểm mấu chốt.
HRO là gì? Dịch vụ nhân sự là gì? Thuê ngoài tuyển dụng là gì? Ví dụ về thuê ngoài
Dịch vụ thuê ngoài (outsourcing) là hình thức chuyển giao việc thực hiện một phần chức năng sản xuất kinh doanh nào đó, bao gồm cả tài sản vật chất và nhân lực cho một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài chuyên môn hóa trong lĩnh vực đó. Nguyên tắc của outsourcing là: “Tôi dành cho mình những công việc mà biết chắc sẽ thực hiện tốt hơn và chuyển giao phần công việc mà bên thứ ba làm tốt hơn tôi”.
Dịch vụ thuê ngoài nhân sự là một biện pháp trong đó các công ty thuê công ty bên ngoài đảm nhiệm một phần hoặc toàn bộ các nghiệp vụ liên quan đến nguồn nhân lực. Dịch vụ nhân sự thuê ngoài bao gồm: dịch vụ thuê ngoài tuyển dụng, dịch vụ cung ứng nhân sự và cho thuê nhân sự, dịch vụ tính lương, và dịch vụ đào tạo.
Ưu điểm của dịch vụ thuê ngoài nhân sự
Dịch vụ thuê ngoài nhân sự trong quản trị nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp giảm chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh. Đây là giải pháp hiệu quả đối với các doanh nghiệp tài chính có hạn. Doanh nghiệp không cần trả các chi phí liên quan đến duy trì nguồn nhân lực như: thuế thu nhập, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, quỹ lương hưu, chi phí quản lý nhân viên, tuyển dụng và đào tạo. Điều này giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh chính, phát triển chiến lược kinh doanh, nghiên cứu sản phẩm mới và tăng giá trị dịch vụ.
Hơn nữa, trong môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, doanh nghiệp có nguồn nhân lực lớn không còn là lợi thế cạnh tranh. Việc thuê công ty bên ngoài đảm nhận toàn bộ chức năng nhân sự giúp giải phóng gánh nặng quản lý nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Điều này giúp cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp trở nên gọn nhẹ hơn, giúp doanh nghiệp linh hoạt và chủ động hơn trước biến động của môi trường.
Thực trạng sử dụng dịch vụ thuê ngoài nhân sự
Dịch vụ thuê ngoài nhân sự trong quản trị nguồn nhân lực đang được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới nhờ những lợi ích mà nó mang lại cho các doanh nghiệp. Ví dụ, vào tháng 6 năm 2006, Unilever đã kí hợp đồng outsourcing trị giá lớn nhất tính đến thời điểm đó, kéo dài trong 7 năm và được triển khai tại 100 quốc gia.
Trong vài năm qua, các nhà cung cấp dịch vụ nhân sự đã mở rộng sang lĩnh vực quản lý nhân tài. Tuy nhiên, tại châu Á, dịch vụ nhân sự vẫn chỉ dừng ở mức độ "xử lý dịch vụ" vì các công ty châu Á thường chỉ thuê bên ngoài thực hiện các công việc tự động hoá hoặc liên quan đến thanh toán.
Trong khi đó, ở các quốc gia phát triển, các công ty đã chấp nhận thuê ngoài những dịch vụ nhân sự mang tính chiến lược, thậm chí thực hiện cải tổ tổ chức doanh nghiệp. Các công ty châu Á sẽ có nhu cầu gia tăng dịch vụ tiền lương và cho thuê nhân sự, đặc biệt là tại các thị trường đang cạnh tranh khốc liệt như Ấn Độ, Trung Quốc, Việt Nam.
Trước khi quyết định thuê ngoài nhân sự, doanh nghiệp cần xem xét xem liệu việc này có phù hợp với mình hay không. Để trả lời câu hỏi này, doanh nghiệp cần đặt ra 3 câu hỏi:
- Cảm thấy thoải mái để giao phần chức năng liên quan đến nguồn nhân lực cho công ty khác?
- Có người đại diện hoặc nguồn lực để quản lý nhu cầu nhân sự?
- Có khả năng thanh toán cho công ty thuê ngoài?
Việc sử dụng dịch vụ thuê ngoài nhân sự đòi hỏi doanh nghiệp phân tích và đánh giá các yếu tố nhu cầu và thị trường để đem lại hiệu quả cao nhất và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Với hiểu biết về dịch vụ nhân sự thuê ngoài này, hy vọng quý vị có thể lựa chọn công ty phù hợp như MPHR để đạt được mục tiêu của mình.
