Những cuốn sách về nghề Business Analysis không chỉ giúp mở rộng kiến thức mà còn giúp cải thiện kỹ năng và hiểu biết về lĩnh vực này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những cuốn sách tốt nhất về nghề Ba, đồng thời tìm hiểu vì sao chúng hấp dẫn đối với những người mới bắt đầu trong lĩnh vực này.
Business Analysis for Dummies - Tài liệu Business Analysis
Quyển sách "Business Analysis for Dummies - Tài liệu Business Analysis"
Để bắt đầu, chúng ta không thể không nhắc đến cuốn sách "Business Analysis for Dummies". Đây là một quyển sách dễ đọc, dễ hiểu và cung cấp những kiến thức cơ bản nhất về Business Analysis. Đặc biệt, cuốn sách này phù hợp với những người mới bắt đầu trong lĩnh vực này.
Cuốn sách này được chia thành 18 chương, bao gồm khái niệm cơ bản về Business Analysis, các nguyên tắc và kỹ thuật phân tích nghiệp vụ thông qua các ví dụ thực tế. Cuốn sách giúp bạn tiếp cận, sử dụng các công cụ và kỹ năng cần thiết trong quá trình phân tích nghiệp vụ.
Business Analysis Techniques
Quyển sách "Business Analysis Techniques"
Cuốn sách "Business Analysis Techniques" chú trọng vào các kỹ thuật, công nghệ và các công cụ sử dụng trong công việc Business Analysis. Điểm đặc biệt của cuốn sách này là nó không chỉ giới thiệu những kỹ năng mềm mà người BA cần có, mà còn giới thiệu các nội dung chính liên quan đến công việc của BA. Các nội dung trong sách bao gồm: Business Strategy, Investigate situation, Consider perspectives, Analyse needs, Evaluate Options, Define Requirements và Manage Change.
Đọc vị bất kỳ ai - Để không bị lừa dối và lợi dụng
Quyển sách "Đọc vị bất kỳ ai - Để không bị lừa dối và lợi dụng"
Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người làm BA. Cuốn sách "Đọc vị bất kỳ ai" sẽ giúp bạn học cách hiểu mọi người, đặc biệt là khách hàng, để có thể tương tác hiệu quả với họ. Khi bắt đầu một dự án, khách hàng là người đầu tiên mà người BA sẽ tiếp xúc để lắng nghe, tiếp nhận yêu cầu và truyền đạt lại cho các bộ phận khác. Việc hiểu đúng mong muốn và yêu cầu của khách hàng rất quan trọng để tránh gây ảnh hưởng đến dự án. Cuốn sách này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và biết cách cư xử khi gặp những khách hàng khó tính.
Một số đầu sách khác - Tài liệu Business Analysis
Bên cạnh những cuốn sách đã được đề cập, còn có một số tài liệu khác mà bạn có thể quan tâm:
- Case Study: Agile Approach - Loyalty Program & Billing How Do I Identify What Needs to Be Done by Ryland Leyton
- Understand Current Business Process Example: Handle Personal Auto by Ali Mazer
- Creating a User Story Template
- REQUIREMENTS - INFOGRAPH
- Case Study: Waterfall Approach - Invoice Process Restructure How Do I Identify What Needs to Be Done by Ryland Leyton
Hy vọng những tài liệu này sẽ cung cấp những kiến thức hữu ích cho bạn trên con đường trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp.
Để biết thêm thông tin về các khóa học và đào tạo Business Analyst, bạn có thể tham khảo tại Cole với chuyên gia BA giàu kinh nghiệm đến từ 2 tập đoàn hàng đầu Việt Nam.
