Bạn đã bao giờ nhận được một món quà tri ân sau mỗi lần mua sắm không? Thẻ thành viên của các nhà bán lẻ đã không còn xa lạ trong chiến lược chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, có một số nhà bán lẻ đã biết cách "gia công" thêm nhiều lợi ích đặc biệt, chỉ dành riêng cho chủ thẻ. Những lợi ích đó không chỉ mang lại giá trị khác biệt mà còn tôn vinh, cảm ơn sự gắn bó của khách hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ bền chặt. Thẻ ưu đãi Big C và tài khoản Big Xu chính là một trong những câu chuyện thành công, một phần trong chiến lược dịch vụ "Vì sự hài lòng của khách hàng" của Hệ thống siêu thị Big C.
Mang đến lợi ích thiết thực
Cùng lắng nghe câu chuyện này tại đây 
Khách hàng mua sắm tại BigC sẽ được nhận tài khoản Big Xu
Gắn liền với mỗi chiếc thẻ ưu đãi Big C là tài khoản Big Xu, một loại ví điện tử mà khách hàng có thể dùng để tích lũy các Big Xu sau mỗi lần mua sắm tại siêu thị Big C. Với mỗi 200 đồng mua sắm tại hệ thống siêu thị Big C, khách hàng sẽ nhận được 1 Big Xu. Điều này có nghĩa là tích tiểu thành đại, trong một tháng bạn có thể nhận được một khoản tiết kiệm từ vài chục đến trăm ngàn đồng, có thể sử dụng để mua các sản phẩm như gạo, đường, mắm, muối... Đặc biệt, trong những ngày thành viên hàng tháng, khách hàng còn có thể nhân đôi hoặc nhân ba số Big Xu tích lũy. Thậm chí, trong một số chương trình khuyến mãi, khách hàng có thể tích lũy lên đến 10 lần số Big Xu tiết kiệm. Bạn có thể chủ động kiểm tra số Big Xu đã tích lũy của mình tại siêu thị hoặc trên website của Big C.
Nghe cảm nhận của chị Phương Anh (Long Biên, Hà Nội) khi thanh toán số tiền hàng với Big Xu trong tài khoản thẻ ưu đãi của mình: "Tôi đã thanh toán hơn 100.000 đồng hàng chỉ bằng Big Xu đã tích lũy được trong tài khoản và chỉ phải trả thêm một ít nữa. Hôm nay, tôi đi siêu thị giống như được tặng đồ miễn phí vậy".
Lợi ích cộng thêm bất ngờ
Thẻ ưu đãi Big C không chỉ đem lại lợi ích tiết kiệm khi mua sắm, mà còn là loại thẻ thành viên mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích cộng thêm nhất trên thị trường bán lẻ hiện nay. Danh sách lợi ích kèm theo thẻ ngày càng dài hơn, từ việc hoàn phí gửi xe, vé xe buýt, phiếu mua hàng miễn phí, đặc quyền mua hàng trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, rút thăm trúng thưởng may mắn với giá trị là hàng chỉ, hàng cây vàng. Bên cạnh đó, thẻ ưu đãi Big C còn mở rộng phạm vi tiết kiệm đến việc mua sắm thời trang, ẩm thực, giải trí tại các cửa hàng đối tác độc quyền như Mochi Sweet, chuỗi cửa hàng Lẩu công chúa, chuỗi nhà hàng & cafe Long Monaco... và liên kết với các ngân hàng lớn như Vietcombank, Vietinbank để giới thiệu sản phẩm thẻ đồng thương hiệu với nhiều tính năng hơn: vừa là thẻ ngân hàng, vừa sử dụng như thẻ ưu đãi Big C.
Big C không ngừng nỗ lực nâng cấp thẻ ưu đãi với thêm nhiều tiện ích vượt trội, nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm bất ngờ và thú vị. Đây cũng là món quà tri ân thiết thực và chân thành của Big C dành tặng cho tất cả khách hàng đã tin tưởng mua sắm tại đây.
