Xây dựng Kế hoạch đào tạo nhân viên là yếu tố cực kỳ quan trọng nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển bền vững trong tương lai. Nhân sự là nền móng của doanh nghiệp, và việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần thực hiện.
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể xây dựng được chương trình đào tạo hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn đang bắt tay xây dựng các chương trình đào tạo, hãy không bỏ qua bài viết này của Acabiz.
Các bước xây dựng chương trình đào tạo nhân viên
a. Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Kế hoạch đào tạo nhân sự sẽ được xây dựng dựa trên nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp. Kế hoạch sẽ được thảo luận và quyết định bởi các cấp quản lý với mục tiêu gắn liền với mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp tại các thời điểm.
Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên sẽ giúp bộ phận nhân sự có định hướng rõ ràng về chương trình đào tạo cũng như nhận được sự tham gia tự nguyện, nhiệt tình của toàn bộ nhân viên trong công ty.
b. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự
Bản kế hoạch đào tạo nhân viên cần có các thông tin chi tiết về các yếu tố như:
- Tên chương trình đào tạo nhân sự
- Các mục tiêu cần đạt được sau khi kết thúc chương trình
- Các đối tượng trực tiếp tham gia vào chương trình đào tạo
- Các nhân sự, phòng ban tham gia chương trình đào tạo
- Nội dung đào tạo, hình thức đào tạo nhân sự chính
- Thời gian, địa điểm, chi phí tổ chức đào tạo
- Các điều kiện, chú ý khi tổ chức chương trình đào tạo
Hãy nhớ rằng, kế hoạch càng chi tiết, rõ ràng thì chương trình đào tạo nhân viên càng rõ ràng, dễ triển khai và có tỉ lệ thành công cao hơn. Kế hoạch đào tạo nhân viên chi tiết cũng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, đánh giá và đo lường hiệu quả.
c. Bước 3: Triển khai và đánh giá kết quả đào tạo
Trước khi triển khai đào tạo, bộ phận đào tạo cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên tham gia chương trình đều đã nắm rõ thông tin, mục đích của chương trình đào tạo cũng như trong tâm thế sẵn sàng tham gia. Triển khai chương trình theo đúng kế hoạch là một trong những yêu cầu tiên quyết nếu muốn đảm bảo chất lượng, hiệu quả của việc đào tạo. Đừng quên việc ghi chép, lưu lại văn bản, hình ảnh và các kết quả thu được để đánh giá hiệu quả đào tạo được một cách chính xác nhất.
d. Đánh giá và cải tiến quy trình
Dựa trên tất cả các thông tin đã thu thập được sau chương trình đào tạo, nhà quản lý cần đánh giá chúng một cách chính xác nhất. Nội dung chương trình đào tạo đã thực sự phù hợp, có dễ áp dụng vào công việc thực tế hay không? Các hình thức đào tạo có gây được sự chú ý? Nếu chưa, cần thay đổi như thế nào để đạt được hiệu quả tối ưu nhất.
Doanh nghiệp cũng cần thu thập các ý kiến của nhân viên sau khi đào tạo để có phương án thay đổi tối ưu nhất.
Phân loại các mẫu kế hoạch đào tạo nhân sự
Dựa theo cấp bậc trong doanh nghiệp, có thể phân chia kế hoạch đào tạo thành 3 loại:
- Đào tạo lãnh đạo: dành cho những người là lãnh đạo, thường dùng với doanh nghiệp cổ phần
- Đào tạo chuyên viên: dành cho nhân viên nâng cao với mục đích nâng cao nghiệp vụ, chuẩn bị cho nhiệm vụ mới
- Đào tạo nhân viên mới: dành cho nhân viên mới
Các doanh nghiệp thường sử dụng một số hình thức đào tạo nhân viên phổ biến hiện nay:
- Đào tạo trong khi làm việc: Nhân viên sẽ được học hỏi qua công việc thực tế. Cách này sẽ phù hợp với những công việc mang tính thực hành cao.
- Họp định kỳ trong nội bộ: Đây là cách thức đào tạo thông qua các buổi gặp mặt theo định kỳ tuần, tháng, quý. Hình thức này được áp dụng cho việc đào tạo một kỹ năng cho nhiều đối tượng.
- Mentorship: Đây là hình thức hay được sử dụng cho cấp quản lý, người đi trước hướng dẫn những người mới trực tiếp.
Với kế hoạch đào tạo nhân viên cụ thể, rõ ràng, doanh nghiệp sẽ có thể triển khai được chương trình đào tạo hiệu quả, tối ưu mà vẫn tiết kiệm chi phí, quản lý thời gian tối đa cho doanh nghiệp, nâng cao đáng kể chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Acabiz là phần mềm đào tạo nhân sự trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 70% chi phí nhờ:
- Số hoá bài giảng bằng giải pháp E-learning
- Xây dựng quy trình đào tạo bài bản, phù hợp với từng phòng ban
- Học mọi lúc mọi nơi trên nhiều thiết bị mobie, laptop, PC
- Triển khai đào tạo đồng bộ, tiết kiệm thời gian, chi phí
- Hệ thống hoá báo cáo, giám sát kpi đào tạo và bảo mật tối ưu
- Đánh giá 360
- Khung năng lực chi tiết
- Gắn tên miền riêng, tối ưu hóa website doanh nghiệp
Ngoài ra, Acabiz cung cấp kho nội dung bài giảng lớn với hơn 10.000+ khóa học đa dạng lĩnh vực chuyên môn như: đào tạo nhập môn, kế toán, nhân sự, marketing, sale, chăm sóc khách hàng,... giúp nhân viên trong doanh nghiệp liên tục được cập nhật kiến thức mới để nâng cao chuyên môn.
Từ những lợi ích Acabiz đem lại, mạng lưới khách hàng của Acabiz ngày càng được mở rộng trong tất cả các lĩnh vực từ các tập đoàn lớn đến các công ty nhỏ như: Viettel, Mobifone, VP Bank, Tima, Newstarland, K+, Vinafone, Điện lực PTC3 PECC2, Thanhs, TopCV, MyTV, Gefly... Acabiz luôn tự hào mang lại dịch vụ tin cậy giúp doanh nghiệp nâng tầm chất lượng đội ngũ nhân sự để phát triển vững mạnh hơn.
Đăng ký trải nghiệm Acabiz ngay tại: https://trial.acabiz.vn/?blog_id=110