Những giai đoạn thử nghiệm phần mềm có thể làm cho bạn bối rối. Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hai giai đoạn chính của quá trình thử nghiệm - Alpha Testing và Beta Testing. Hiểu được sự khác biệt giữa hai giai đoạn này sẽ giúp bạn tăng cường chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
Alpha Testing: Kiểm tra sớm để đảm bảo độ tin cậy
Alpha Testing là một dạng kiểm tra chấp nhận; được thực hiện để xác định tất cả các vấn đề và lỗi có thể xảy ra trước khi phát hành sản phẩm cuối cùng cho người dùng cuối. Đây là giai đoạn mà những người thử nghiệm là nhân viên nội bộ của tổ chức hoặc công ty thực hiện. Mục tiêu chính của Alpha Testing là xác định các tác vụ mà một người dùng thông thường có thể thực hiện và kiểm tra chúng.
Ảnh minh họa: Alpha Testing
Alpha Testing thường được thực hiện gần cuối quá trình phát triển phần mềm và trước khi Beta Testing diễn ra. Trọng tâm chính của Alpha Testing là mô phỏng người dùng thực bằng cách sử dụng kỹ thuật hộp đen và hộp trắng.
Beta Testing: Phản hồi từ người dùng cuối
Beta Testing được thực hiện bởi người dùng thực của ứng dụng phần mềm trong môi trường thực. Đây có thể coi là một hình thức User Acceptance Testing bên ngoài. Điều này là lần kiểm tra cuối cùng trước khi sản phẩm được vận chuyển cho khách hàng. Phản hồi trực tiếp từ khách hàng là lợi thế lớn của Beta Testing. Giai đoạn này giúp kiểm tra sản phẩm trong môi trường thực tế của khách hàng.
Ảnh minh họa: Beta Testing
Phiên bản beta của phần mềm được phát hành cho một số lượng hạn chế người dùng cuối để nhận phản hồi về chất lượng sản phẩm. Beta Testing giúp giảm rủi ro hỏng hóc của sản phẩm và tăng chất lượng sản phẩm thông qua xác nhận của khách hàng.
Khác biệt giữa Alpha Testing và Beta Testing:
Dưới đây là những điểm khác biệt giữa Alpha Testing và Beta Testing:
3.1 So sánh
| Alpha Testing | Beta Testing |
|---|---|
| Thực hiện bởi nhân viên nội bộ của tổ chức | Thực hiện bởi khách hàng hoặc người dùng cuối |
| Thực hiện tại trang web của nhà phát triển | Thực hiện tại địa điểm khách hàng hoặc người dùng cuối |
| Kiểm tra độ tin cậy và bảo mật không được thực hiện | Kiểm tra alpha chuyên sâu độ tin cậy, bảo mật và độ bền trong quá trình Beta Testing |
| Liên quan đến cả kỹ thuật hộp trắng và hộp đen | Thường sử dụng thử nghiệm hộp đen |
| Yêu cầu môi trường phòng thí nghiệm hoặc môi trường thử nghiệm | Không yêu cầu bất kỳ môi trường phòng thí nghiệm hoặc môi trường thử nghiệm nào |
| Phần mềm được cung cấp cho công chúng và được cho là môi trường thời gian thực | Chu kỳ thực thi dài có thể được yêu cầu cho Alpha Testing |
| Các vấn đề nghiêm trọng hoặc bản sửa lỗi có thể được nhà phát triển giải quyết ngay lập tức trong Alpha Testing | Hầu hết các vấn đề hoặc phản hồi được thu thập từ Beta Testing sẽ được triển khai trong các phiên bản tương lai của sản phẩm |
3.2 Tiêu chí đầu vào cho Alpha Testing:
- Tài liệu yêu cầu phần mềm hoặc Đặc tả yêu cầu kinh doanh
- Các trường hợp kiểm tra cho tất cả các yêu cầu
- Nhóm kiểm tra có kiến thức tốt về ứng dụng phần mềm
- Thiết lập môi trường Test Lab
- Bản dựng QA đã sẵn sàng để thực thi
- Công cụ quản lý kiểm tra để tải lên các trường hợp kiểm thử và ghi nhật ký các lỗi
- Ma trận xác định nguồn gốc để đảm bảo rằng mỗi yêu cầu thiết kế đều có một Trường hợp thử nghiệm xác minh điều đó
3.3 Tiêu chí thoát cho Alpha Testing
- Tất cả các trường hợp thử nghiệm đã được thực hiện và vượt qua
- Tất cả các vấn đề nghiêm trọng cần được khắc phục và đóng lại
- Gửi báo cáo tóm tắt Thử nghiệm
- Đảm bảo rằng không có thêm tính năng bổ sung nào có thể được đưa vào
- Đăng ký Alpha Testing
3.4 Tiêu chí đầu vào cho Beta Testing:
- Ký tài liệu về Alpha Testing
- Phiên bản beta của phần mềm đã sẵn sàng
- Môi trường sẵn sàng để phát hành ứng dụng phần mềm ra công chúng
- Công cụ để nắm bắt lỗi thời gian thực
3.5 Tiêu chí thoát cho Beta Testing:
- Tất cả các vấn đề lớn và nhỏ đều được đóng lại
- Báo cáo phản hồi nên được chuẩn bị từ công chúng
- Gửi báo cáo tóm tắt Beta Testing
Ưu điểm:
4.1 Ưu điểm Alpha Testing:
- Cung cấp cái nhìn tốt hơn về độ tin cậy của phần mềm ở giai đoạn đầu
- Giúp mô phỏng hành vi và môi trường của người dùng theo thời gian thực
- Phát hiện nhiều showstopper hoặc lỗi nghiêm trọng
- Khả năng cung cấp khả năng phát hiện sớm các lỗi liên quan đến thiết kế và chức năng
4.2 Ưu điểm Beta Testing:
- Giảm nguy cơ hỏng hóc sản phẩm thông qua xác nhận của khách hàng
- Beta Testing cho phép một công ty kiểm tra cơ sở hạ tầng sau khi ra mắt
- Cải thiện chất lượng sản phẩm thông qua phản hồi của khách hàng
- Hiệu quả về chi phí so với các phương pháp thu thập dữ liệu tương tự
- Tạo thiện chí với khách hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng
Nhược điểm:
5.1 Nhược điểm của Alpha Testing:
- Về chiều sâu, chức năng không thể được kiểm tra vì phần mềm vẫn đang trong giai đoạn phát triển. Đôi khi các nhà phát triển và người kiểm tra không hài lòng với kết quả kiểm tra Alpha.
5.2 Nhược điểm của Beta Testing:
- Quản lý kiểm tra là một vấn đề. So với các loại thử nghiệm khác thường được thực hiện bên trong công ty trong môi trường được kiểm soát, Beta Testing được thực hiện trong thế giới thực mà bạn hiếm khi có quyền kiểm soát.
- Tìm đúng người dùng beta và duy trì sự tham gia của họ có thể là một thách thức.
Các loại Beta Testing:
Có nhiều loại Beta Testing khác nhau trong kiểm thử phần mềm, bao gồm:
- Beta Testing truyền thống: Phân phối sản phẩm đến thị trường mục tiêu và thu thập dữ liệu từ các khía cạnh khác nhau. Dữ liệu này có thể được sử dụng để cải tiến sản phẩm.
- Beta Testing công khai: Phát hành sản phẩm công khai thông qua các kênh trực tuyến và thu thập dữ liệu từ bất kỳ ai. Dựa trên phản hồi, các cải tiến sản phẩm có thể được thực hiện. Ví dụ: Microsoft đã tiến hành thử nghiệm lớn nhất cho hệ điều hành của mình - Windows 8 trước khi chính thức phát hành.
- Beta Testing kỹ thuật: Sản phẩm được phát hành cho nhóm nội bộ của tổ chức và thu thập phản hồi / dữ liệu từ nhân viên của tổ chức.
- Beta tập trung: Sản phẩm được tung ra thị trường để thu thập phản hồi về các tính năng cụ thể của chương trình. Ví dụ, chức năng quan trọng của phần mềm.
- Beta sau khi phát hành: Sản phẩm được phát hành ra thị trường và dữ liệu được thu thập để thực hiện các cải tiến cho bản phát hành sản phẩm trong tương lai.
Giai đoạn thử nghiệm cho sản phẩm:
Hãy xem xét các giai đoạn thử nghiệm mà các công ty sản phẩm thường áp dụng:
- Pre-Alpha: Phần mềm là một nguyên mẫu, giao diện người dùng đã hoàn tất, nhưng không phải tất cả các tính năng đã hoàn thành. Ở giai đoạn này, phần mềm không được xuất bản.
- Alpha: Phần mềm gần hoàn thiện và được kiểm tra nội bộ để tìm lỗi/sự cố.
- Beta: Phần mềm ổn định và được phát hành cho một số lượng hạn chế người dùng cuối. Mục đích là lấy phản hồi của khách hàng về sản phẩm và thực hiện các thay đổi trong phần mềm cho phù hợp.
- Ứng cử viên phát hành (RC): Dựa trên phản hồi từ Beta Testing, bạn thực hiện các thay đổi đối với phần mềm và kiểm tra các bản sửa lỗi. Ở giai đoạn này, bạn không muốn thực hiện các thay đổi lớn về chức năng mà chỉ cần kiểm tra các lỗi. RC cũng được đưa ra công chúng.
- Phát hành: Tất cả công việc, phần mềm được phát hành ra công chúng.
Lưu ý: Trên đây là định nghĩa tiêu chuẩn về các giai đoạn thử nghiệm, nhưng để thu hút tiếng vang tiếp thị, các công ty có thể kết hợp các giai đoạn như "pre-alpha beta", "pre-beta", v.v.
Kết luận
Trong kỹ thuật phần mềm, cho dù bạn thực hiện bao nhiêu kiểm tra, bạn xử lý bao nhiêu lỗi thì phần mềm của bạn sẽ vô dụng nếu người dùng cuối của bạn không thích nó. Beta Testing giúp cung cấp phản hồi xác thực về phần mềm từ người dùng cuối. Alpha Testing giúp mô phỏng môi trường người dùng theo thời gian thực trước khi phần mềm được chuyển sang Beta Testing và giúp định hình một ứng viên phần mềm ổn định đủ điều kiện cho Beta Testing.
Alpha Testing và Beta Testing là không thể thiếu trong vòng đời thử nghiệm của bạn. Cảm ơn cho việc tham khảo bài viết này từ https://www.guru99.com/alpha-beta-testing-demystified.html.
