Tổng đài chăm sóc khách hàng - tổng đài 1900 đang ngày càng trở nên phổ biến và được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về đầu số này và những ứng dụng tiện ích của nó.
Tổng đài 1900 là gì?
Bạn đã nghe nói về tổng đài 1900, nhưng chưa biết chính xác nó được sử dụng như thế nào và có những ứng dụng nổi trội nào mà được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam? Đầu số 1900 là một dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng, thường được sử dụng bởi các công ty, doanh nghiệp, tổng đài tư vấn, chăm sóc sức khỏe và nhiều đối tượng khác.
Đầu số 1900 được cấp trực tiếp từ các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn như VNPT, SPT, FTP, Viettel. Điểm đặc biệt của đầu số này là khi khách hàng di chuyển văn phòng từ thành phố này sang thành phố khác hoặc từ quận huyện này sang quận huyện khác, đầu số 1900 vẫn được giữ nguyên không thay đổi. Điều này giúp nhiều doanh nghiệp, công ty, tổ chức tư vấn... ưa chuộng sử dụng cho giải pháp viễn thông hiệu quả.
Nên sử dụng đầu số điện thoại 1900 khi nào?
Đầu số điện thoại 1900 thường được sử dụng để xây dựng hệ thống Contact Center. Đây là một bộ phận chuyên dụng trong công việc tiếp nhận, chăm sóc và xử lý thông tin khách hàng. Hệ thống này thường được sử dụng bởi các công ty có bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, cũng như các công ty trong lĩnh vực Call Center và nội dung trả lời tự động.
Đặc tính tổng đài 1900
Tổng đài 1900 được ưa chuộng vì những đặc tính ưu việt của nó. Đầu tiên, nó mang đến giải pháp thông minh và giúp giảm thiểu chi phí đáng kể cho người sử dụng. Với đầu số 1900, bạn có thể dễ dàng thay đổi vị trí địa lý mà vẫn duy trì hiệu quả trong việc liên lạc. Ngoài ra, hệ thống tổng đài 1900 cũng giúp tiết kiệm chi phí hàng tháng cho công ty bạn.
Sử dụng dịch vụ tổng đài đầu số 1900 của ODS
ODS tự hào mang đến giải pháp mua đầu số 1900 cho doanh nghiệp của bạn, góp phần tạo sự liên kết chặt chẽ với khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đầu số 1900 với giá tiết kiệm nhất và đảm bảo uy tín trên thị trường. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập website https://ods.vn hoặc liên hệ hotline: 1900 66 34.
Tham khảo thêm: Giải pháp tổng đài ảo, kết nối thành công cho doanh nghiệp
Đầu số 1900 - Tổng đài chăm sóc khách hàng
