Hiện nay, trong các công ty có nhu cầu vận chuyển hàng hóa quốc tế đường dài hoặc có khối lượng lớn, dịch vụ thuê ngoài logistics (Outsourcing Logistics) đã trở thành một yếu tố quan trọng. Nhưng dịch vụ này đồng nghĩa với gì đối với doanh nghiệp? Nó có tầm quan trọng như thế nào và làm thế nào để có một chiến lược lựa chọn thuê ngoài logistics hiệu quả?
1. Thuê ngoài Logistics là gì?
Thuê ngoài logistics (outsourcing) đơn giản là di chuyển các quá trình kinh doanh trong tổ chức sang các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Bản chất của việc này là loại bỏ các chức năng kinh doanh không cốt lõi để tập trung nguồn lực vào các kinh doanh chính của doanh nghiệp.
Dịch vụ thuê ngoài logistics là việc sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên ngoài (2PL, 3PL, 4PL) thay vì tổ chức và triển khai hoạt động logistics bởi doanh nghiệp.
2. Tầm quan trọng và xu hướng dịch vụ thuê ngoài logistics
Dịch vụ thuê ngoài logistics mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đầu tiên, nó giúp giảm vốn đầu tư và chi phí vì nhà cung cấp dịch vụ logistics có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng đa dạng với quy mô lớn, từ đó cung cấp dịch vụ với chi phí thấp hơn so với việc tự làm.
Các nhà cung cấp dịch vụ logistics chuyên nghiệp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tăng tốc độ vận động hàng hóa. Hơn nữa, thuê ngoài logistics còn phát triển các mối quan hệ kinh doanh và kỹ năng quản lí, cũng như tăng khả năng tiếp cận thông tin với môi trường luôn biến động.
3. Những hạn chế và rủi ro của dịch vụ thuê ngoài logistics
Mặc dù thuê ngoài logistics mang lại lợi ích vượt trội, nhưng cũng tồn tại một số hạn chế và rủi ro. Chi phí hợp tác quá cao, quy trình nghiệp vụ bị gián đoạn và rò rỉ dữ liệu và thông tin nhạy cảm là những vấn đề thường gặp. Đôi khi, dịch vụ thuê ngoài không đáp ứng được cam kết và không đạt được sự cải tiến liên tục.
Tuy nhiên, dù có những hạn chế này, lựa chọn thuê ngoài logistics vẫn là một sự lựa chọn ưu tiên của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp lớn.
4. Lựa chọn chiến lược thuê ngoài logistics
Để có một chiến lược thuê ngoài logistics hiệu quả, doanh nghiệp cần lựa chọn chính xác các hoạt động trong chuỗi logistics có thể hoặc cần thiết để thuê ngoài. Đồng thời, xác định nhà cung cấp dịch vụ logistics thích hợp để tận dụng tối đa kỹ năng chuyên môn của họ.
Nếu doanh nghiệp không có nhiều kinh nghiệm trong việc thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu, việc sử dụng dịch vụ thuê ngoài sẽ là một giải pháp hợp lý. Dịch vụ này không chỉ đòi hỏi khả năng giao tiếp và hợp tác, mà còn là một chiến lược phù hợp với nguồn lực và ngân sách của doanh nghiệp.
Tóm lại, dịch vụ thuê ngoài logistics mang lại nhiều lợi ích và cũng có những hạn chế. Đối với doanh nghiệp, lựa chọn chiến lược thuê ngoài logistics phù hợp là một yếu tố quan trọng để tận dụng triệt để những lợi ích mà dịch vụ này mang lại.
