Nghiên cứu dữ liệu thị trường cung cấp thông tin quý giá cho các hoạt động Marketing. Trong đó, dữ liệu sơ cấp (primary data) đóng vai trò rất quan trọng. Vậy những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp nào thường được sử dụng trong ngành Marketing? Đâu là những phương pháp hiệu quả nhất? Cùng MAAS tìm hiểu chi tiết với bài viết dưới đây!
Dữ liệu sơ cấp là gì?
Dữ liệu sơ cấp (primary data) còn được gọi là dữ liệu thô, bao gồm những thông tin thu thập để phục vụ mục đích nghiên cứu cụ thể. Đây là dữ liệu được các nhà nghiên cứu trực tiếp thu thập, không thông qua các nguồn khác. Primary data là những thông tin chân thật nhất, chưa qua xử lý hay chỉnh sửa.
Trong lĩnh vực Marketing, nghiên cứu dữ liệu sơ cấp từ thị trường giúp các doanh nghiệp hiểu rõ người tiêu dùng và xu hướng thị trường hiện tại. Primary data là sự phản ánh chính xác nhất mà nhân viên Marketing có thể thu thập. Nó giúp đánh giá hiệu quả tiếp thị và mức độ quan tâm của khách hàng tiềm năng. Từ đó, bộ phận Marketing có thể đưa ra những chiến lược phù hợp hơn.
Vai trò của primary data trong nghiên cứu ngành Marketing
Khi thực hiện nghiên cứu thị trường, việc thu thập dữ liệu là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của ngành Marketing. Dữ liệu sẽ được sắp xếp, nghiên cứu và phân tích để tìm ra những thông tin cụ thể.
Nếu không có số liệu thống kê và thông tin thực tế từ người dùng, các chiến dịch Marketing sẽ rất khó xác định hiệu quả. Dữ liệu là thước đo đáng tin cậy nhất, giúp đưa ra quyết định tiếp tục chiến dịch hoặc chuyển sang hướng tiếp cận mới.
Tóm lại, dữ liệu sơ cấp giúp các nhà tiếp thị, nhà nghiên cứu, nhà phân tích và các chuyên gia thực hiện công việc của mình. Đó là lý do các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp được sử dụng rất nhiều trong nghiên cứu Marketing, đặc biệt là khi phải thực hiện research và report nghiên cứu thị trường.
Sinh viên ngành Marketing cũng sẽ được làm quen với các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp từ rất sớm. Trong các bài research paper chuyên ngành, bạn sẽ phải đưa ra các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp mà mình sẽ sử dụng. Nếu bạn chưa thành thạo cách thu thập dữ liệu để viết, nên tham khảo các dịch vụ hỗ trợ viết research paper chất lượng để hoàn thành bài đúng hạn.
MAAS - Dịch vụ hỗ trợ viết research paper đa ngành uy tín, chuyên nghiệp
Với mong muốn giảm áp lực học tập cho các bạn sinh viên, MAAS cung cấp đa dạng các dịch vụ research writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, essay format, dissertation service và kết nối với essay writer...
Viết research paper ngành Marketing đòi hỏi rất nhiều thời gian tìm hiểu và điều tra dữ liệu thực tế bằng các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp khác nhau. Do đó, các bạn sinh viên gặp không ít khó khăn. Tại MAAS, đội ngũ essay writer sẽ hỗ trợ bạn từ chọn topic, lên outline, thu thập dữ liệu, viết nội dung... để đảm bảo chất lượng bài research.
Những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hiệu quả trong Marketing
Việc sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp sẽ phụ thuộc vào số lượng và loại dữ liệu mà các công ty cần. Một số công ty sẽ để bộ phận Marketing tự chọn phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp để thực hiện. Khi bạn cần viết research paper hoặc report cần thu thập dữ liệu sơ cấp, có thể tham khảo những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hiệu quả dưới đây.
a. Phỏng vấn
Phỏng vấn là một trong những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hiệu quả mang lại lượng thông tin chất lượng. Tỷ lệ phản hồi từ người tham gia phỏng vấn cũng cao hơn so với các phương pháp khác.
Bạn có thể sử dụng phương pháp phỏng vấn với rất nhiều đối tượng như các quản lý nhãn hàng, các chủ cửa hàng kinh doanh, khách hàng, người dùng thử... Tuy nhiên, phương pháp này tốn nhiều thời gian và công sức. Phù hợp với nhu cầu thu thập lượng thông tin không quá lớn.
b. Tạo nhóm khách hàng dùng thử
Đây là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp mà các doanh nghiệp lớn thường sử dụng. Họ sẽ lập một nhóm khách hàng có nhân khẩu học phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Sau đó mời họ dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ và đưa ra những đánh giá của mình. Những thông tin nhận được từ phản hồi của nhóm khách hàng này sẽ được sử dụng trong việc phát triển sản phẩm và các chương trình tiếp thị trong tương lai.
c. Gửi bảng khảo sát
Với lượng người dùng mạng xã hội khủng như hiện nay, các khảo sát online cũng được sử dụng như một phương pháp thu thập dữ liệu phổ biến. Bạn có thể gửi những câu hỏi khảo sát qua các kênh như email, Facebook, Zalo...
Có rất nhiều nền tảng cho phép bạn thực hiện các bảng câu hỏi khảo sát miễn phí. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm phương pháp thu thập dữ liệu tiết kiệm, hãy tham khảo phương án này.
d. Theo dõi các phương tiện truyền thông
Các trang mạng xã hội cũng là nơi bạn có được nhiều nguồn thông tin hữu ích cho dự án nghiên cứu thị trường. Hiện nay, rất nhiều công ty sử dụng social listening như một phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hữu ích.
Lượng thông tin bạn nhận được từ phương pháp này rất có giá trị. Tuy nhiên, bạn sẽ cần bỏ ra nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm thông tin. Nếu không, bạn có thể trả tiền cho các bên thứ ba cung cấp dịch vụ này.
Bài viết này đã giới thiệu tới bạn 4 phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hiệu quả trong nghiên cứu Marketing. Bạn có thể lựa chọn một hoặc kết hợp nhiều phương pháp tùy vào mục tiêu nghiên cứu và số lượng dữ liệu cần thiết.
Hy vọng với những thông tin này, bạn sẽ có bài research paper và report chất lượng. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ với MAAS để được tư vấn về các dịch vụ research writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, essay format, dissertation service và kết nối với essay writer...
